石巍

单位名称：中国国际航空股份有限公司

工作岗位：地面服务部值机主管

服务感言：追求卓越服务，展现国门风采。

个人事迹：自2007年加入国航以来，石巍始终恪尽职守，严格要求自己，多次被评为国航地面服务部“服务之星”。工作期间她提出了许多个性化服务“金点子”，如开设高端无行李柜台和员工候补柜台休息等候区、向国际航班的外国籍旅客发放离境卡等。在一线工作的12年中，她默默奉献，展现了值机岗位的风采，让旅客感受到国航的高品质服务。